Política de Privacidade

A Casa Prime Vinhos respeita e valoriza a privacidade dos seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

1. Coleta de Informações

Durante a navegação em nosso site, podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Telefone de contato;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediários);

  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, cadastro ou compra.

Além disso, poderemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar o funcionamento do site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e gerenciar pedidos e entregas;

  • Enviar confirmações, atualizações e notificações sobre pedidos;

  • Prestar suporte e atendimento ao cliente;

  • Enviar ofertas, promoções e novidades (mediante autorização prévia);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Casa Prime Vinhos não comercializa, aluga ou divulga dados pessoais a terceiros.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;

  • Entregas e logística;

  • Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais.

Todos os parceiros e prestadores de serviço seguem rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de uso indevido.
As informações de pagamento são criptografadas e processadas em ambiente seguro.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados tem o direito de:

  • Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento para uso de informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@casaprimevinho.store.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

7. Alterações na Política

A Casa Prime Vinhos poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais. Recomendamos a leitura regular desta página para se manter informado.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: atendimento@casaprimevinho.store
📞 Telefone: (62) 99964-5746
📍 Endereço: Av. 85, n° 781, Qd. F24, Lt. 95, Galpão 02 - Setor Sul. Goiânia/GO — CEP: 74080-010